MEEST GESTELDE VRAGEN

Wij maken het graag zo makkelijk mogelijk om een bestelling te voltooien. Je kan op effio.nl betalen met:

iDEAL
Online betalen via de vertrouwde online betaalomgeving van je eigen bank.

Creditcard
Betaling via MasterCard, Visa of American Express, het bedrag wordt gereserveerd en pas afgeschreven nadat je bestelling is geleverd (uitgestelde creditcardbetaling).

PayPal
Online betaaloptie wat fungeert als intermediair tussen personen onderling, online verkopers en webwinkels. Alleen een e-mailadres is nodig om betalingen met een bankrekening, creditcard of van ontvangen geld op de PayPal-rekening te voldoen.

Overboeking
Betaling via bankoverschrijving: u ontvangt de betalingsinformatie direct op uw scherm of per e-mail. Nadat de order is betaald, wordt uw bestelling verstuurd.

Je kunt jouw online aankopen binnen 21 dagen kosteloos aan ons retourneren. De artikelen dienen ongebruikt en ongedragen te zijn en in de originele verpakking te zitten.

We verzoeken je retournering per mail naar info@effio.nl bij ons aan te melden. De artikelen stop je in een doos en stuur je naar:

Effio BV
Voorstraat 74
3441 CN Woerden
Nederland

In Nederland kun je het pakket afgeven bij een PostNL pakketpunt bij jou in de buurt.

Je ontvangt het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen op dezelfde manier als de betaling.

Wij verzenden altijd binnen 24 uur. Als je door-de-weeks (maandag tot en met vrijdag) voor 17.00 uur een bestelling plaatst wordt deze de volgende dag bezorgd. Alle brievenbuspostbestellingen die besteld worden tussen vrijdag 17.00 uur en maandag 17.00 uur worden op dinsdag bezorgd.

 Je ontvangt een e-mail zodra de bestelling is verzonden.

Stuur je jouw bestelling per post aan ons terug? Dan krijg je het aankoopbedrag altijd terug op dezelfde manier waarop je dit bedrag hebt betaald. Je ontvangt het aankoopbedrag binnen 5 dagen na het versturen van het pakket retour.

Zodra wij jouw pakket hebben ontvangen, doen wij ons best de aankoopprijs zo snel mogelijk aan je terug te boeken. Dat duurt maximaal 5 dagen, maar gaat meestal veel sneller! Je krijgt de aankoopprijs terug op dezelfde manier waarop je hebt betaald.

Na vijf dagen jouw geld nog niet terug? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Houd jouw ordernummer dan bij de hand.